Opi hyödyntämään asiakaspalautetta ja markkinatutkimusta tuotekehityksessä. Paranna tuotteidesi ja palveluidesi laatua vastaamaan asiakkaiden tarpeita.

Koulutuksen tiedot

Koulutusala

Yrittäjyys ja johtaminen

Paikkakunta

Jyväskylä

Toteutusaika

-

Opiskelutapa

Monimuoto-opiskelu

Laajuus

60 osaamispistettä

Hakuaika

-

Hakeutuminen

Hakuaika koulutukseen on 4.10.2024-8.1.2025.

Päätoimiselle yrittäjälle koulutus voi olla maksutonta oppisopimuskoulutusta, jolloin tutkinnon osan suorittamisessa oppisopimusopiskelijaa mentoroi kokenut yrittäjä, jonka voit etsiä omista verkostoistasi tai Mentoripankista https://mentoripankki.fi/fi/mentorihaku
Lisätietoa yrittäjän oppisopimuksesta antaa Riikka Ylönen, puh: 040 341 5343, riikka.ylonen(a)gradia.fi

Kenelle

Yrittäjille, yritystoimintaa suunnitteleville, StartUp-yrittäjille ja keksijöille.

Kuvaus

Tässä koulutuksessa opit systemaattisen ja asiakaslähtöisen lähestymistavan tuotteiden tai palveluiden kehittämiseen, sillä menestyvä tuote tai palvelu ei synny sattumalta. Koulutuksen keskeisin tavoite on, että opit tunnistamaan ja analysoimaan asiakastarpeita joko uusien tai jo olemassa olevien tuotteiden tai palveluiden kehittämisessä. Koulutuksessa kehität omaa palveluasi tai tuotettasi suoraan käytännön tilanteessa huomioiden myös kannattavuuden. Koulutuksen jälkeen sinulla on valmiudet jatkaa oman palvelusi tai tuotteesi kehittämistä itsenäisesti.

Hyödyt
• opit tunnistamaan asiakastarpeita ja markkinoita
• opit erilaisia menetelmiä ideoiden kehittämiseen
• saat työkaluja tuotteistamiseen
• kehität ammatillista osaamistasi

Koulutuksen sisältö

Koulutuspäivien sisältöinä mm.
• asiakaskokemus ja asiakasymmärrys
• palvelumuotoilu
• kannattavuus
• asiakaspalaute

Tutkinnon suorittaminen

• Opinnot sisältävät 4 lähipäivää sekä aloitusinfon.
• Teet tai käynnistät oman palvelusi tai tuotteen kehittämisprosessin tai teet markkinaselvityksen.
• Ammattitaito osoitetaan tutkinnon ammattitaitovaatimusten mukaisesti näytöillä.

14.1.2025 koulutuksen aloitus
28.1. Asiakaskokemus ja -ymmärrys
30.1. Palvelumuotoilu ja asiakasymmärrys
6.3. Palvelumuotoilun suunnittelu ja kehittäminen
24.4. Palvelumuotoilun suunnittelu ja kehittäminen
05/2025 Tutkinnon osan näyttö

Kustannukset

Omaehtoisena opiskelijana hinta on 190 euroa. Päätoimiselle yrittäjille koulutus voi olla maksutonta oppisopimuskoulutusta https://oppisopimus.fi/yrittajalle/soveltuvuus/

Koulutuksen osoite

Taulumäentie 45, Jyväskylä.

Lisää koulutuksesta

Otsikko

Sopisiko sinulle oppisopimus?

Kuvaus

Yhdistä työnteko ja opiskelu! Meidän kauttamme voit opiskella oppisopimuksella minkä tahansa työtehtäviesi mukaisen toisen asteen ammatillisen tutkinnon tai tutkinnon osan.

Kuva

Kysy lisää, autamme mielellämme!

Gradia hakupalvelut

Ma–pe klo 9–12 sekä ma, ke, to klo 13–15
hakupalvelut@gradia.fi
040 341 6193
Chat gradia.fi/hae-opiskelemaan

Pihlajamäki Timo

Tuntiopettaja (päätoiminen)

Yrittäjyys ja johtaminen