Aula- ja monipalvelut
Liiketoiminnan ammattitutkinto
Aula- ja monipalvelut
Opiskele aula- ja kokouspalveluiden ammattilaiseksi
Opiskele aula- ja kokouspalveluiden ammattilaiseksi
Opiskele aula- ja kokouspalveluiden ammattilaiseksi
Koulutuksen tiedot
Koulutusala
Paikkakunta
Opiskelutapa
Laajuus
Hakuaika
Jatkuva hakuKenelle
Työskenteletkö tai onko tavoitteesi tulevaisuudessa työskennellä aula- ja monipalvelut tehtävissä? Onko sinulla halu auttaa asiakkaita ja vierailijoita sekä tuottaa osaltasi heidän käynnistään positiivisen asiakaskokemuksen? Onko sinusta mielenkiintoista ratkaista teknisten välineiden ja sovellusten eteen tuomia haasteita ja opastaa niiden käytössä sekä sisäisiä että ulkoisia asiakkaita?
Aulapalveluihin liittyvissä tehtävissä työnkuvat ovat monipuoliset ja vaihtelevat. Siihen saattaa kuulua vieraiden vastaanottamista ja opastamista, turvallisuuteen liittyviä asioita, erilaisien tilojen valmistelua ja teknisestä välineistöstä huolehtimista. Siihen saattaa liittyä myös erilaista toimistotyötä.
Tämä koulutus on suunnattu aula- ja monipalvelut työtehtävissä toimiville tai tehtäviin suuntaaville henkilöille.
Kuvaus
Tässä koulutuksessa perehdytään asiakassuhteiden hoitamiseen ja asiakaslähtöiseen viestintään, opit toimimaan asiakkuuksien asiantuntijana. Saat vinkkejä myös haastavien tilanteiden hoitamiseen vuorovaikutuksen keinoin. Lisäksi perehdyt erilaisiin organisaation sisäisiin palvelutehtäviin kuten kokousten ja tilaisuuksien sekä matkojen järjestämisiin liittyviin aiheisiin. Erilaiset hankinnat ja tilaukset tulevat myös tutuiksi. Tämän päivän tietotyöhön oleellisena liittyy myös tietoturvaan- ja -suojaan liittyvät asiat.
Koulutus sisältää 1-2 opiskelupäivää kuukaudessa. Koulutuksen pääpaino on työpaikalla tapahtuvassa oppimisessa.
Koulutuksen sisältö
Koulutuksessa opiskellaan aula- ja monipalvelut (60 osp) -tutkinnon osa
• vuorovaikutustaidot ja muuttuvat toimintaympäristöt
• asiakaslähtöinen viestintä
• asiakkuuksien asiantuntija
• Erilaiset sisäiset palvelutehtävät
• Työyhteisön kokoukset ja tapahtumat
• Tilaukset ja hankinnat
• Matkojen järjestäminen ja varaaminen
• Toimiston ja kokoustilojen tekniset välineet ja niiden käytön opastaminen
Koulutus käynnistyy henkilökohtaisen suunnitelman mukaan. Sinulle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma eli HOKS, jossa sovitaan opinnot, opiskelutavat sekä mahdolliset tukitoimet.
Lähiopetuksen pääpaino on 26.3.–26.5.2026 välillä
Kustannukset
Tutkinnon osa 190 €. Oppisopimuskoulutus ja koulutussopimuksella opiskelu on opiskelijalle maksutonta.
Opiskelijamaksua ei palauteta, jos opiskelija keskeyttää opinnot tai hänet katsotaan eronneeksi.
Hakeutuminen
Koulutukseen on jatkuva haku. Voit aloittaa opinnot yksilöllisen suunnitelman mukaan heti, kun sinulla on tiedossa koulutussopimuspaikka tai työpaikka.
Mikäli voisit opiskella oppisopimuksella, otathan yhteyttä työelämäkoordinaattoriin ennen hakemista: Anna Taipale, p.040 341 5195, anna.taipale(a)gradia.fi.
Koulutus on suomen kielellä.
Kysy lisää, autamme mielellämme!
Ma–pe klo 9–12 sekä ma, ke ja to klo 13–15
hakupalvelut@gradia.fi
040 341 6193
Lisää koulutuksesta
Sopisiko sinulle oppisopimus?
Yhdistä työnteko ja opiskelu! Meidän kauttamme voit opiskella oppisopimuksella minkä tahansa työtehtäviesi mukaisen toisen asteen ammatillisen tutkinnon tai tutkinnon osan.
Monta tapaa opiskella
Gradiassa voit yhdistää opiskelun ja tavoitteellisen urheilun. Urheiluvalmennus mahdollistaa harjoittelun eritasoisille urheilijoille – aina seuratasosta maajoukkuetasoon. Urheilijoiden opintopolku rakentuu oman tason mukaan. Ilmoita yhteishaun hakulomakkeella, että olet kiinnostunut urheilijan ammatillisesta koulutuksesta ja vastaa hakulomakkeelle aukeaviin Urheilijan lisätietokysymykseen.
Gradian opiskelijana – niin lukiolaisena kuin ammattiin opiskelevana – voit tehdä Jyväskylän ammattikorkeakoulun ja Jyväskylän yliopiston opintoja. EduJyväskylä tarjoaa opiskelijoille monipuoliset mahdollisuudet joustaviin opintopolkuihin ja ristiinopiskeluun. Korkeakouluopintojen avulla pääset tutustumaan korkeakoulujen eri aloihin ja siihen, millaista on opiskella korkeakoulussa.
Gradia tarjoaa aikuisille tutkintotavoitteista opiskelua sekä lyhyempiä koulutuksia. Aikuisena voit opiskella ammatillisia opintoja Ammattiopisto Gradiassa ja lukio-opintoja Jyväskylän aikuislukiossa. Lisäksi voit tehdä perusopetuksen opinnot valmiiksi aikuisten perusopetuksessa.
Gradiassa jokaisella opiskelijalla on mahdollisuus kehittää yrittäjyysosaamista osana lukion ja ammatillisen koulutuksen opintoja. Yrittäjyysopinnot ovat hyödyllinen valinta jokaiselle, joka haluaa pärjätä tulevaisuuden työelämässä tai päivittää osaamistaan työelämän aikana.